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이 글은 2026-10-26에 정부24, 보건복지부, 코레일, 국가법령정보센터의 공개 안내를 직접 확인하고 쓴 글입니다. 감면 한도는 자격 구분에 따라 다를 수 있으니 통신사나 운영기관에 확인하세요. 로그인 후 화면은 확인하지 않았습니다. 그림은 직접 만든 일러스트뿐입니다. 이 글은 수익을 약속하지 않습니다.
아래 도표는 직접 만든 그림이에요. 실제 화면이 아니에요.
장애인 할인 혜택 중 대중교통 할인과 휴대전화 요금 감면을 정리했어요. 등록장애인과 기초생활수급자, 차상위계층이 대상이에요. 기초연금 수급자의 통신요금 감면은 ‘부모님 기초연금’ 가이드에, K-패스 같은 일반 교통 할인은 ‘대중교통비 아끼기’ 가이드에 있어요.

이런 분께 맞아요
- 장애인 등록을 한 분이나 그 가족
- 기초생활수급자나 차상위계층인 분

1. 장애인 지하철 할인, 정말 무료인가요?
- 도시철도(지하철·전철) 요금 100% 감면, 즉 무료예요. 장애의 정도가 심한 장애인은 동행 보호자 1명도 포함돼요.
- GTX는 50% 할인이에요. 민간이 운영하는 도시철도는 회사마다 할인율이 다를 수 있어요.
- 국가나 지자체가 운영하는 공영버스도 100% 감면 대상이에요.
- 장애인등록증(복지카드)을 보여 주면 돼요.
2. 장애인 할인 KTX·기차 할인율은?
- 장애의 정도가 심한 장애인(예전 1~3급, 동행 보호자 1명 포함): KTX·새마을호·무궁화호·통근열차 50%
- 장애의 정도가 심하지 않은 장애인(예전 4~6급): KTX·새마을호 30%(토·일·공휴일 제외 주중만), 무궁화호·통근열차 50%
- 온라인 예매에서는 인원 정보에서 장애인을 선택해요(로그인 후). 보호자 할인은 추가 할인 항목에서 적용해요.
- 인터넷 예약이 어려우면 코레일의 우대예약 전화(1544-7788, 1544-8545)를 이용할 수 있어요.
3. 장애인·기초생활수급자 휴대전화 요금 감면은 얼마인가요?
- 장애인·국가유공자: 이동전화 기본료와 통화료 35% 감면
- 기초생활수급자(생계·의료급여): 기본 26,000원 감면에 통화료 50% 감면, 월 최대 33,500원
- 기초생활수급자(주거·교육급여)와 차상위계층: 기본 11,000원 감면에 통화료 35% 감면, 월 최대 21,500원(정부24 안내). 보건복지부 감면표는 차상위 장애인 월 최대 10,500원으로 적고 있어 기관별 확인이 필요해요
- 알뜰폰은 대상이 아니에요.
- 신청: ARS 1523에서 대상 여부를 확인하고 신청하거나, 쓰는 통신사 대리점, 가까운 주민센터, 복지로에서 신청해요. 상시 신청할 수 있어요.
- 장애인은 시내·시외·인터넷전화 통화료 50%, 초고속인터넷 월 이용료 30% 감면도 있어요.
4. 휴대전화 요금 감면, 어떤 순서로 신청하나요?
- ARS 1523에 전화해 대상 여부를 확인해요.
- 쓰는 요금제가 알뜰폰인지 확인해요(알뜰폰은 대상 아님).
- ARS 1523, 통신사 대리점, 주민센터, 복지로 중 편한 곳에서 신청해요.
- 수급 자격이 바뀌면 감면 단계도 다시 확인해요.


자주 하는 실수
- 경증 장애인이 주말에 KTX 30% 할인을 기대해요.
- 알뜰폰으로 바꾼 뒤 감면이 끊긴 걸 모르고 지나쳐요.
- 수급 자격이 바뀌었는데 감면 단계가 그대로인지 확인하지 않아요.
체크리스트
- ☐ 장애인등록증(복지카드) 챙기기
- ☐ 기차는 주중·주말 할인율 차이 확인
- ☐ ARS 1523으로 통신요금 감면 대상 확인
- ☐ 쓰는 요금제가 알뜰폰인지 확인
함께 보면 좋은 가이드
자주 묻는 질문 (FAQ)
장애인은 지하철이 무료인가요?
도시철도(지하철·전철) 요금은 100% 감면이에요. 장애의 정도가 심한 장애인은 동행 보호자 1명도 포함돼요. GTX는 50%예요.
경증 장애인 KTX 할인은?
KTX·새마을호 30%이고 주중만 적용돼요(토·일·공휴일 제외). 무궁화호·통근열차는 50%예요.
주거·교육급여 수급자 통신요금 감면은 얼마인가요?
정부24 안내는 월 최대 21,500원이고, 보건복지부 감면표는 차상위 장애인 월 최대 10,500원으로 적고 있어요. 기관별 확인이 필요해요.
알뜰폰도 감면되나요?
아니요, 알뜰폰은 대상이 아니에요.
언제 신청하나요?
상시 신청할 수 있어요.
다음에 읽을 글
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