在韩国如何通过特殊清洁（庄园清洁和创伤现场清洁）赚钱

当一个独居者去世并且很长时间没有被发现时，家里就会充满异味和污染，而家人或房东往往不知道从哪里开始，从整理物品到清洁。这时人们会打电话给特殊清洁和庄园清理（yupum jeongni）服务。本指南根据卫生福利部的统计数据、法律和韩国消费者院 (KCA) 的投诉数据，以通俗易懂的语言解释了如何在韩国通过特殊清洁赚钱。要点是：现场估价并签订书面协议，不擅自丢弃物品，依法处理垃圾。

一言以蔽之：孤独死亡（godoksa）或事故后的清洁以及对死者物品的分类是一项需求不断增长的呼叫服务（卫生和福利部，2024 年有 3,924 例孤独死亡）。但消毒业务需要消毒业务报告，收集和运输废物作为业务需要废物收集和运输许可证，而大多数对清洁服务的投诉都是关于“质量差”和“现场要求额外收费”（KCA）。

1. 它是什么

• 特殊清洁：对普通清洁无法处理的地方进行清除污染、清洗、消毒、除臭，例如孤独死亡、事故或自杀的场景。
• 遗产清理：将死者与家人的物品分类为要保留的东西（照片、银行存折、文件、贵重物品）和要丢弃的东西。它通常与特殊清洁一起订购。
• 本指南涵盖有人死亡的房屋和事故现场。这与普通的房屋清洁、入住清洁、床垫清洁、排水沟清洁或招牌清洁不同。
• 《孤独死亡防治法》第二条规定，孤独死亡是指与社会隔绝，与家人、亲属等隔绝的人，因自杀、患病或者其他原因独自死亡，经过一定期限后尸体被发现的死亡。

• 在这项研究中，我们没有找到专门针对特殊清洁的国家资质。存在私人证书课程，但法律并不要求这些课程。不同地区的要求可能仍有所不同，因此在开始之前请务必询问您所在城市或地区的办公室。

2. 启动成本

没有官方的平均数字。根据您的设备、您是否已经拥有车辆以及您是否自己处理废物，成本差异很大。

3. 设备及安全提示

• 不要吝惜防护装备。 受污染的地点可能有体液、霉菌和昆虫。穿戴工作服、口罩和手套，离开时脱下并密封在袋子中。
• 严格按照说明使用消毒剂和除臭设备。 混合不同的化学品可能会很危险。仅在室内无人时运行臭氧设备，并在重新进入前通风良好。
• 照片记录：前后照片是防止纠纷的最简单方法。手机就足够了，但未经家人同意，切勿将照片发布到网上。
• 入住前检查：确认警方调查和死亡相关手续已完成，以及签订合同的人是否为房东或家人。

4.你能赚多少钱？

我们没有找到官方的平均收入数据。收入随场地大小、污染程度、财物数量以及废物处理方式（因地区和条件而异）而变化。

• 作为参考，一些地方政府对低收入孤独死亡和无人认领死亡的专项保洁和庄园清理费用给予支持。首尔东大门区（2024年最高100万韩元）和钟路区（2022年每户最高100万韩元）表示他们直接向清洁公司付款，蔚山中区也宣布提供最高100万韩元的支持。这些是支持限制，而不是公司收入。
• 这项工作存在的原因：根据卫生和福利部的数据，孤独死亡人数从 2022 年的 3,559 人上升到 2023 年的 3,661 人，再到 2024 年的 3,924 人。2024 年，孤独死亡发生在独栋住宅（48.9%）、公寓（19.7%）和单间公寓/办公楼（19.6%），其中房东以及卫生和福利工作者所占比例首先发现死者增多。
• 制定详细的价格表，例如“按建筑面积进行基本清洁/消毒和除臭/分类物品的时间/废物量（吨或卡车）”，并将其写在估价上。

5. 如何寻找客户

1. 房东、房地产中介和建筑管理办公室：工作室和写字楼的房东越来越多地成为第一个找到死者的人。向当地房地产机构和建筑管理公司提供您的名片和工作报告样本。
2. 当地政府支持计划：询问区办事处或社区中心的孤独死预防或无人认领死亡小组如何注册或作为公司合作。东大门区和钟路区等一些地区直接向公司付款。
3. 殡仪馆和殡葬服务公司：他们可以在葬礼后推荐家庭进行遗产清理。将任何推荐费条款以书面形式清楚地写下来。
4. 地图应用程序和搜索列表：许多客户都匆忙搜索，因此请在地图应用程序上列出您的公司，并注明准确的营业时间以及您是否有商业登记和消毒业务报告。
5. 安静、尊重的促销：家人都很悲伤。与其令人震惊的现场照片，不如提升信任：“免费现场估价，物品处置前检查，前后报告”。

6. 开始，一步一步

1. 决定您的工作范围：决定您是否只清洁和分类物品、消毒，以及是否将废物运输交给获得许可的公司。首先询问您所在的市或区办公室，您的工作是否需要消毒业务报告或废物收运许可证。
2. 注册、报告和保险：在开始后 20 天内在 Hometax 上注册您的企业（增值税法第 8 条），如果您将作为企业进行消毒，请向市/县/区办公室提交消毒业务报告。还要考虑责任保险。
3. 文书工作和你的第一份工作：准备一份估价表（范围、价格、额外收费的条件）、一份物品清单（需要保留的物品，由家人签名）和一份前后照片报告，然后开始你的第一份工作。

注意这些报告的问题

根据 KCA 于 2026 年 7 月 15 日发布的分析，在过去三年（2023 年至 2026 年第一季度）的 1,204 起清洁和下水道卫生服务损害救济案件中，292 起（24.3%）涉及现场要求的额外费用。仅就清洁服务而言，最常见的问题是质量差（42.8%，510 起）、额外收费（20.5%，244 起）以及家居用品损坏或丢失（15%，179 起）。在许多情况下，合同只是通过电话或网上签订，然后该公司在现场要求更多的钱，称污染严重。日本国家消费者事务中心（2018）也报告称，对房产清理服务的投诉不断增加：未计入预算的额外费用、本应保留的物品被丢弃以及高昂的取消费用。如果您做这项工作，请务必遵循：现场估价→在合同前书面说明额外费用的原因和金额→签署物品清单→前后照片→确认后最后付款。消费者也应该现场估价，比较两到三个公司，出现问题可以联系1372消费者咨询中心。

来源

• 卫生福利部-关于2024年孤独死亡调查的新闻稿 (2025.11.27)
• 卫生福利部 – 关于2023年孤独死亡调查的新闻稿 (2024.10.17)
• 韩国消费者院（韩联社报道）——清洁、管道和下水道服务的额外费用损坏（2026.7.15）
• 国家法律信息中心 – 废物控制法艺术。 25（废物管理业务）
• Gov24 – 消毒业务报告及变更报告（传染病预防法第52条）
• 首尔& – 东大门区支持孤独和无人认领死亡后的特别清洁和遗产清理 (2024.1.31)
• 京乡新闻 – 钟路区孤独死亡家庭特别清扫支援 (2022.11.9)
• 蔚山中区-孤独死亡特别清扫支援通知
• 日本消费者生活中心 – 住宅清洁服务遇到的问题 (2018.7.19)
• 国税厅 Hometax – 商业登记

7. 常见问题解答

我需要国家许可证才能进行特殊清洁吗？

在这项研究中我们没有发现专门针对特殊清洁的国家资质。私人证书是可选的。但是，消毒业务需要消毒业务报告（传染病预防法第 52 条），收集和运输废物业务需要废物收集和运输许可证（废物管理法第 25 条）。

如何处理现场的物品和废物？

作为一项业务收集和运输废物需要获得省/市知事的许可。如果您没有，请将其交给获得许可的公司或遵循当地政府的处置规则（例如报告大件废物）。将其倾倒在任何地方都是违法的。

我可以扔掉哪些物品？

仅处置家庭或缔约方决定的内容。将银行存折、文件、照片和贵重物品放在一边，列出清单，并在处置前获得签名确认。日本国家消费者事务中心也报告了一些投诉，称公司“处置了不应该丢弃的物品”。

谁付钱？

通常是家人或房东。对于低收入的孤独死亡和无人认领的死亡，一些地方政府最高支持100万韩元，并直接支付给公司，因此请询问区政府​​是否可以提供支持。

如果工作量超出预期怎么办？

在开始之前，写下估算“在哪些情况下价格可以上涨以及上涨多少”。如果现场出现额外工作，请停下来，出示照片并征得同意。 KCA 还建议提前检查额外费用的原因和金额。

最后更新：2026年10月30日。依据官方资料，规则和价格可能变化。